Logga in

Logga in formulär

Ange ditt användarnamn. Ange ditt lösenord. Glömt ditt lösenord?

Webbkurs

Att bemöta personer med rättshaveristiskt beteende

Att bemöta personer med rättshaveristiskt beteende

Om kursen

Välkommen till webbkursen Att bemöta personer med rättshaveristiskt beteende!

Kontakter med personer med rättshaveristiskt beteende genomsyras ofta av påstridighet och misstänksamhet. De ringer jämt och ständigt, skriver många, långa mejl och kräver möten. Det kan lätt bli ett arbetsmiljöproblem och tar upp mycket tid och energi.

Den här kursen riktar sig till dig som jobbar inom offentlig sektor. Här kommer du att få vägledning, ur juridikens synvinkel, kring vad du kan göra när du möter människor med rättshaveristiskt beteende. De juridiska och administrativa spelregler som finns kan ge dig en god ram för ett lågaffektivt bemötande. Ramen kan också hjälpa dig att inte ta åt dig för mycket och ta med dig stress och oroskänslor hem när du lämnar arbetet. Kursen hjälper dig att känna dig trygg i din roll som tjänsteperson.

Ett smakprov från webbkursen

Här kan du ta del av första kapitlet i webbkursen för att få en känsla av hur den fungerar.

Du genomför kursen i ditt eget tempo vid datorn, surfplattan eller mobilen. I slutet av kursen gör du ett test där du svarar på ett antal flervalsfrågor. När du klarat testet får du ett kursintyg.

Programpunkter

  • Vilken anda ska råda?
  • Vad säger lagen?
  • Strategier och policy
  • Mejl och telefonsamtal
  • Fysiska möten
  • Tillträde till lokaler

Manus och föreläsare

Natalie Stade Rådgivare, jurist

Natalie Glotz Stade är jurist och arbetar med juridisk rådgivning på JP Infonet. Hon håller även kurser inom socialrätt, kurser inom skoljuridik och kurser inom offentlig förvaltning.

Tillgängliga kursupplägg

Beställ din webbkurs här - du får 1 plats i 1 månad från köpdatum

Beställ din webbkurs här - du får 1 plats i 1 månad från köpdatum

1-1,5 h Webbkurs 1200 kr

Kurs: Webbkurs Att bemöta personer med rättshaveristiskt beteende

1. Deltagare

2. Företagsinformation
Se vår integritetspolicy Se våra villkor
Abonnemang till flera

Abonnemang till flera

1-1,5 h Webbkurs

Kurs: Webbkurs Att bemöta personer med rättshaveristiskt beteende

Fyll i dina uppgifter och ange i meddelande fältet hur många platser till webbkursen du önskar så återkommer vi så snart som möjligt.

Se vår integritetspolicy
skyddas av reCAPTCHA

Anmäl dig till vårt nyhetsbrev inom förvaltningsrätt:

Se vår integritetspolicy

Upptäck mer

Kurser

Tjänster

Nyheter

Kammarrätten kommer fram till att personnumren inte kan sekretessbeläggas med stöd av 15 kap. 2 § OSL och kommunstyrelsen måste lämna ut uppgifterna.  

19 maj 2025

Regeringen har presenterat en ny lagrådsremiss med förslag som innebär förenklade möjligheter för myndigheter, kommuner och regioner att samverka och dela information med varandra.

13 maj 2025

Riksdagen har röstat ja till ändringar i kommunallagen som syftar till att stärka skyddet för bland annat kommunal- och regionråd vad gäller hot och våld.  

13 maj 2025